横浜の探偵事務所・浮気調査、企業調査は渚探偵事務所にご相談ください

FAQ

よくあるご質問

神奈川県内では調査会社を使ったことがないという企業さんも多く、
ここでは渚探偵事務所に寄せられるよくあるご質問を取り上げました。

よくあるご質問集

よくあるご質問集(法人向け)

  • 弊社は1999年に個人向け調査会社として創業しました。
    その後、2005年頃より労使トラブルや幹部社員の不正事案など企業の調査業務に携わるようになりました。

  • ご依頼の有無に拘らず、ご相談内容、調査実施中に知り得た事柄につきましては秘密厳守を徹底しておりますので、ご安心ください。

  • はい。承っております。その場合にはご訪問希望日時をいくつかご提示頂けると幸いです。

  • 個人を中心とした探偵事務所でも行動確認調査や信用調査は行っているので、行動調査のみの単体であればそれほど違いはないかもしれまえせん。
    ただ企業が直面するトラブルは複雑で一つの調査で解決まで導けるケースが少なく、調査立案力、横断的な調査や独自のデータベースがなければ効率的な調査が不可能です。
    従って、法人の調査には法人調査実績がある調査会社の方が効率的な調査が可能です。

  • 調査の内容により一部異なりますが、調査契約時に着手金(概ね50%~70%)、調査報告時に残金をお支払い頂くこととなります。
    また、定期的な調査につきましては、支払サイクルのご相談に応じますのでご相談ください。

よくあるご質問集(個人向け)

  • 料金は全て、料金表に掲載している通りですので、お電話での問い合わせに対しましても、お見積もりは可能です。

  • はい。但し、応接が一つしかありませんので、一度に1組様以上の対応が出来ません。
    他のお客様との重複を避ける為、当日でも事前にお電話にてご予約を頂けますよう、お願いいたします。

  • ご契約までの流れをご参照ください。

  • 横浜市内及び近郊であれば、無料にてお伺いいたします。
    もちろん、その場でご契約を頂かなくても構いませんので、お気軽にご相談ください。

  • 弊社は平成19年に施行された探偵業法に沿った運営を行っておりますので、ご依頼につきましては契約書の作成は必須となります。
    従いまして、お電話のみでのご契約は出来ません。遠方の方はお電話にてご相談ください。
    また、お客様のお名前や連絡先を頂かずにご依頼を受ける事も出来ません。

  • 秘密厳守は探偵・興信所にとって最も重要な事項です。
    ご相談時に知り得た事柄はご依頼の有無に関わらず、秘密厳守を徹底しておりますので、ご安心ください。

  • 基本的には全国対応しております。但し、東京都、千葉県、埼玉県の首都圏以外の素行調査、浮気調査など実地を伴う調査につきましては、調査料金の他、出張費を頂きます。

  • ご契約書に基づいた調査料金のみのご請求となりますので、御座いません。
    また、調査の進行状況により契約内容を超える調査が必要となった場合には予め、お客様の了承を頂きますので、弊社の判断で勝手に追加調査を行う事はありません。

  • 申し訳御座いませんが、分割払い、クレジットカード払いでの対応はしておりません。

  • 調査の内容などにより異なりますが、原則として3、4日前までにはご依頼を頂きますよう、お願いしております。
    緊急を要する調査につきましては、可能な限り対応いたしますので、先ずはお電話にてご相談ください。

  • お受けしております。近年、そうしたケースが非常に多くなっております。
    他社やご自身で調査を行ったが結果を得る事が出来なかった場合でも、その事実をお伝え頂ければ、以前行った方法を検証し、最善の調査手法を構築し、ご案内差し上げます。

  • 様々な方法よりご予算にあわせた調査手法をご提案する事は可能です。
    但し、ご予算と内容によっては、ご提案する事が出来ない場合も御座います。

  • ご依頼頂いた後、いつでもご連絡を頂ければその時点の調査状況をご報告しております。
    素行調査、浮気調査などの場合には、調査当日、現場の調査員より状況をリアルタイムでご報告いたしますので、報告までその内容が分からないと言う事はありません。

  • 何れの調査でも、調査終了後1~3日後にはご提出が可能です。

  • 弊社では調査を問題解決の為の手段である事を強く認識し、根本的な解決に寄与したいと願っております。
    従いまして、調査後のご相談にも無料で承ります。また、弊社のネットワークを駆使し、
    お客様の事案に必要な専門家(弁護士、司法書士、行政書士など)のご紹介も行っておりますので、お気軽にご相談ください。
    尚、離婚問題につきましては、専属の離婚情報コーディネーターが在籍しております。

ご依頼の有無に関わらず、アドバイスを致しております。
お気軽にご利用ください。

〒231-0023
神奈川県横浜市中区山下町276-1 カネサカビル3階

TEL 045-663-5001
電話相談無料

A.M.9:00〜P.M.8:00(日・祝休み)

神奈川県公安委員会 探偵業届出 第45170008号
一般社団法人 日本調査業協会加盟員 1576号

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